Varstvo podatkov
IZJAVA O VARSTVU PODATKOV
1. Osebni podatki
Mi, družba RUTAR MARKETING, d.o.o., 1000 Ljubljana, Premrlova ulica 14, matična štev.: 5935032000, zbiramo, obdelujemo in uporabljamo vaše osebne podatke samo z vašim soglasjem oziroma v skladu z naročilom za dogovorjene namene ali če obstaja druga pravna podlaga v skladu z GDPR; in sicer v skladu z določbami o varstvu podatkov in civilnega prava.
Zbirajo se le tisti podatki, ki so potrebni za izvajanje naročil ali izvedbo plačila ali ki ste nam jih prostovoljno posredovali.
Osebni podatki so vsi podatki, ki vsebujejo podatke o osebnih ali materialnih okoliščinah, kot so ime, naslov, elektronski naslov, telefonska številka, datum rojstva, fotografije, posredovane mere.
2. Dostop in izbris
Vi imate kadarkoli pravico do dostopa vaših shranjenih osebnih podatkov, o njihovem poreklu, naslovniku in namenu obdelave ter pravico do popravka, prenosa podatkov, ugovora, omejitve obdelave kot tudi blokade ali brisanja nepravilno oziroma nedopustno obdelanih podatkov.
V primeru sprememb vaših osebnih podatkov, vas prosimo za ustrezno obvestilo.
Kadarkoli imate pravico preklicati vaše soglasje za uporabo vaših osebnih podatkov. Vaš zahtevek za dostop, izbris, popravek, ugovor in/ali prenos podatkov v slednjem primeru, razen če bi to vključevalo nesorazmeren velik napor, lahko naslovite na naslov, naveden na koncu te izjave.
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov z naše strani krši veljavno pravo o varstvu podatkov ali če so bile vaše zahteve za varstvo podatkov kršene na drug način, se lahko pritožite pri pristojnem nadzornem organu. V Sloveniji je pristojni organ Informacijski pooblaščenec.
3. Varstvo podatkov
Varstvo vaših osebnih podatkov je zagotovljeno z ustreznimi organizacijskimi in tehničnimi varnostnimi ukrepi. Ti varnostni ukrepi se nanašajo zlasti na zaščito pred nepooblaščenim, nezakonitim ali naključnim dostopom, obdelavo, izgubo, uporabo in manipulacijo.
Ne glede na naša prizadevanja za upoštevanje primerno visoke ravni skrbnosti, ni mogoče izključiti možnosti ogleda in uporabe podatkov, ki ste nam jih posredovali preko interneta, s strani tretjih oseb.
Prosimo upoštevajte, da ne prevzemamo nikakršne odgovornosti za razkritje informacij zaradi napak pri prenosu podatkov in / ali nepooblaščenega dostopa tretjih oseb (npr. vdor na račun elektronske pošte oziroma telefona, prestrezanje faksov), ki niso posledica naših napak.
4. Uporaba podatkov
Pridobljene podatke bomo obdelovali samo za namene, ki so bili določeni z naročilom ali vašim soglasjem ali kako drugače v skladu z GDPR. Poleg tega se podatke lahko uprablja za statistične namene pod pogojem, da gre za anonimne podatke.
Uporaba vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja z uporabo elektronskih komunikacij – vključno SMS – je možna samo z Vašim predhodnim soglasjem. Imate možnost, da vsak čas brezplačno zavrnete Vaše soglasje na naš poštni naslov ali elektronski naslov. Kontaktni podatki so razvidni na koncu predmetne Izjave.
5. Prenos podatkov tretjim osebam
Za izpolnitev vašega naročila bo morda potrebno posredovati vaše podatke tretjim osebam (npr. našim dobaviteljem, ponudnikom storitev, katere uporabljamo in katerim damo podatke na razpolago itd.). Posredovanje vaših podatkov poteka izključno na podlagi GDPR, zlasti za izpolnitev vašega naročila ali na podlagi predhodnega soglasja.
Nekateri zgoraj navedeni prejemniki vaših osebnih podatkov se nahajajo izven vaše države ali pa v tujini obdelujejo vaše osebne podatke. V določenih okoliščinah raven varstva podatkov v drugih državah ne ustreza ravni varstva v Sloveniji. Vendar pa vaše osebne podatke posredujemo samo v države, za katere je Evropska Komisija določila, da imajo ustrezno raven varstva podatkov, ali pa sprejmemo ukrepe, da zagotovimo, da imajo vsi prejemniki ustrezno raven varstva podatkov, in z njimi sklenemo standardne pogodbene klavzule (2010/87/ES in/ali 2004/915/ES).
Če ste izbrali kot plačilni način kreditiranje po banki, posredujemo Vaše podatke udeleženim bankam, v kolikor je to potrebno za pridobivanje kredita in izvedbo plačila.
6. Obvestilo o kršitvah podatkov
Prizadevali si bomo, da bi vse kršitve podatkov odkrili pravočasno in po potrebi o kršitvi nemudoma sporočili vas ali ustreznega nadzornega organa, vključno z informacijami o prizadetih skupinah podatkov.
7. Šifriranje TLS z https
Za varen prenos podatkov na internetu uporabljamo https. Z uporabo TLS (Transport Layer Security), šifrirnega protokola za varen prenos podatkov prek interneta, lahko zagotovimo zaščito zaupnih podatkov. Uporabo tega varovanja prenosa podatkov prepoznate s pomočjo simbola majhne ključavnice v zgornjem levem kotu brskalnika in uporabo sheme https kot del našega internetnega naslova.
8. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke HTTP za shranjevanje uporabniških podatkov. Piškotek je kratek podatkovni paket, ki se izmenjuje med spletnim brskalnikom in spletnim strežnikom, vendar je uporabniku popolnoma brez pomena in dobi pomen šele, ko se uporabi za neko spletno aplikacijo, npr. vsebina navideznega nakupovalnega vozička spletne trgovine. Obstajata dve vrsti piškotkov: piškotki, ki jih ustvarja naša spletna stran in piškotki, ki jih ustvarjajo druga spletna mesta (npr. Google Analytics). Obstajajo tri kategorije piškotkov: piškotki bistvenega pomena, ki zagotavljajo osnovno funkcionalnost spletnega mesta, funkcionalni piškotki, ki zagotavljajo učinkovitost spletnega mesta in ciljani piškotki za izboljšanje izkušnje uporabnika. Uporaba piškotkov nam omogoča, da je naša spletna stran uporabniku bolj prijazna. Nekateri piškotki ostanejo shranjeni v napravi, dokler jih ne izbrišete. Dovoljujejo nam, da vaš brskalnik prepoznamo ob naslednjem obisku. V primeru, da tega ne želite, lahko nastavite brskalnik tako, da vas obvesti o nastavitvi piškotkov in to dovolite samo v posameznih primerih. Piškotke, ki so že na vašem računalniku, lahko izbrišete ali pa jih onemogočite. Postopek za onemogočanje piškotkov se razlikuje glede na brskalnik, zato je najbolje, da v primeru brskalnika Chrome poiščete navodila v Google s pomočjo iskalnega pojma »brisanje piškotkov chrome« ali »onemogoči piškotke Chrome«, če pa imate drug brskalnik pa ime Chrome zamenjajte z imenom vašega brskalnika, npr. edge, firefox, safari. Če na splošno ne dovolite uporabe piškotkov in jih preko nastavitev brskalnika onemogočite, nekatere funkcije in strani morda ne bodo delovale, kot je bilo pričakovano.
Več o piškotkih, ki jih uporabljamo v namene za neposrednje trženje si lahko preberete tukaj.
9. Newsletter – novice
Na naši spletni strani vam nudimo možnost, da se naročite na naše novice, s katerimi vas bomo redno obveščali o naših ponudbah. Če želite prejemati naše novice, potrebujete veljaven elektronski naslov. S prijavo na naše novice, bomo ob registraciji shranili vaš IP-naslov ter datum in čas vaše registracije. Služi za našo zaščito v primeru, da tretja oseba zlorabi vaš elektronski naslov in se brez vašega vedenja naroči na naše novice. Nadaljnji podatki se na naši spletni strani ne bodo zbirali, že zbrani podatki pa se bodo uporabljali izključno za prejemanje naših novic. Posredovanje podatkov na tretje osebe se ne izvaja. Primerjava podatkov, ki se eventualno lahko zbirajo preko drugih komponent naše strani, se pravtako ne izvaja. Naročnino na novice lahko kadarkoli prekličete. Podrobnosti najdete v potrditveni elektronski pošti in v vsakih posameznih novicah.
Registracija za naše novice poteka v postopku dvojni Opt-in. Po prijavi na novice, boste prejeli e-poštno sporočilo, kjer vas prosimo, da svojo prijavo potrdite. Ta potrditev je potrebna, ker onemogoča prijavo na novice preko tujega elektronskega naslova.
Za pošiljanje naših novic uporabljamo oglaševalski nadzor ponudnika tretje osebe (v nadaljnjem besedilu: ponudnik razpošiljalnih storitev), ki ga upravlja CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Nemčija. Za uporabo teh storitev je sklenjen dogovor. Vse o politiki zasebnosti ponudnika razpošiljalnih storitev lahko preberete tukaj: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
Poleg tega lahko ponudnik razpošiljalnih storitev glede na lastne informacije te podatke posreduje v psevdonimni obliki, se pravi brez dodelitve podatkov uporabniku, zaradi možnosti optimizacije in izboljšanja svojih storitev, kot sta na primer tehnična optimizacija razpošiljalnih storitev in prikazovanja novic ali uporaba podatkov v statistične namene in ugotavljanje iz katerih držav prihajajo prejemniki. Vendar pa ponudnik razpošiljalnih storitev ne uporablja podatkov naših prejemnikov novic za to, da bi jih sam naslovil ali pa jih posredoval tretjim osebam.
Za prijavo na novice so obvezni naslednji podatki: nagovor, primek, poštna številka in elektronski naslov. Novice vsebujejo tako imenovan ‚‘web-beacon‘‘, t.j. datoteka velikosti pikslov, ki se pri odpiranju novic pridobi od strežnika ponudnika razpošiljalnih storitev. V okviru priklica te datoteke bodo zbrani tehnični podatki, kot so podatki o vašem brskalniku in sistemu, kot tudi vaš IP-naslov in čas priklica. Te informacije se uporabljajo za tehnično izboljšanje storitev s pomočjo tehničnih podatkov ali ciljnih skupin in njihovega branja na podlagi klicnih lokacij (ki jih je mogoče določiti s pomočjo IP-naslova) ali časov dostopa. Statistična raziskovanja vključujejo tudi določitev, ali bodo glasila odprta, kdaj bodo odprta in katere povezave bodo kliknjene. Čeprav je te informacije, iz tehničnih razlogov, mogoče dodeliti posameznim prejemnikom novic, si niti mi, niti ponudnik razpošiljalnih storitev, ne prizadevamo, da bi opazovali posamezne uporabnike. Ocene služijo veliko več temu, da bi prepoznali bralne navade naših uporabnikov in jim prilagodili vsebino novic ali poslali različne vsebine v skladu z interesi naših uporabnikov.
Uporaba ponudnika razpošiljalnih storitev, izvajanje statističnih raziskovanj in analiz ter evidentiranje postopka registracije temeljijo na naših zakonitih interesih v skladu s 6. čl. 1. odst. tč. f SUVOP-a. Zanima nas uporaba sistema uporabniku prijaznih in varnih novic, ki služijo tako poslovnim interesom kot pričakovanjem naših uporabnikov. Obstajajo primeri, v katerih prejemnike glasila usmerjamo na spletne strani ponudnika razpošiljalnih storitev. Naše novice na primer vsebujejo povezavo, ki prejemnikom novic omogoča prejemanje novic preko spleta (npr. v primeru težav s prikazovanjem v programu elektronske pošte). Poleg tega lahko prejemniki novic naknadno popravijo svoje podatke, kot je elektronski poštni naslov. Pravtako je politika o zasebnosti ponudnika razpošiljalnih storitev na voljo le na njihovi strani. V tem kontekstu opozarjamo, da se na spletnih straneh ponudnika razpošiljalnih storitev uporabljajo piškotki in s tem obdelujejo osebni podatki, ki so jih obdelovali ponudnik razpošiljalnih storitev, njegovi partnerji in ponudniki storitev, ki se uporabljajo (npr. Google Analytics). Na to zbiranje podatkov nimamo vpliva. Če želite več informacij, glejte pravilnik o zasebnosti oglaševalskega nadzora CleverReach.
Prejemanje naših novic lahko kadarkoli prekličete, t.j. prekličete svoja soglasja. Povezavo za preklic prejemanja novic najdete na koncu vsakih novic.
10. Dnevniške datoteke strežnika (server log files)
Na našem strežniku se samodejno shranjujejo informacije dnevniške datoteke, ki jih nam posreduje vaš iskalnik ali brskalnik. Ni povezave med podakti in določenimi osebami, prav tako ni skupnih točk teh podatkov z drugimi viri podatkov. Služijo izključno za statistično analizo in se zbrišejo najkasneje po 21 dneh.
11. Google Maps pravilnik o zasebnosti
Na naši spletni strani uporabljamo Google Maps (Google zemljevide) podjeta Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA). Z uporabo funkcij tega zemljevida bodo podatki posredovani Googlu. Katere podatke Google zbira in kako te informacije uporablja, si lahko preberete na https://policies.google.com/privacy?hl=sl.
12. Google Analytics pravilnik o zasebnosti
Za statistično analizo podatkov o obiskovalcih uporabljamo Google Analytics podjeta Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA). Pri tem Google Analytics uporablja ciljane piškotke. Če želite več informacij o pogojih uporabe in zasebnosti, obiščite www.google.com/analytics/terms/de.html ali https://support.google. com/analytics/answer/6004245?hl=sl.
Psevdonimizacija
Naša skrb v smislu SUVOP-a je izboljšanje ponudbe in našega spletnega videza. Ker je zasebnost naših uporabnikov za nas pomembna, so uporabniški podatki psevdonimirani. Obdelava podatkov poteka na podlagi pravnih predpisov iz člena 6 EU-SUVOP odst. 1 a) (soglasje) in / ali f (legitimni interes) SUVOP-a. Onemogočanje zbiranja podatkov s strani storitve Google Analytics
Dodatek brskalnika za onemogočanje JavaScripta v storitvi Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) omogoča obiskovalcem spletnih mest, da Google Analyticsu preprečijo uporabo svojih podatkov. S prenosom in namestitvijo vtičnika za brskalnik, ki je na voljo pod povezavo tools.google.com/dlpage/gaoptout lahko Googlu preprečite zbiranje podatkov, ki jih ustvari piškotek, in so povezani z vašo uporabo spletnega mesta, kot tudi obdelavo teh podatkov s strani Googla.
13. Dodatek za obdelavo podatkov storitve Google Analytics
Za uporabo storitve Google Analytics smo z Googlom sklenili pogodbo s strankami, tako da smo sprejeli »Dodatek za obdelavo podatkov« v storitvi Google Analytics. Več o dodatku za obdelavo podatkov storitve Google Analytics lahko preberete tukaj: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=sl&ref_topic=2919631.
14. Anonimizacija IP-ja v storitvi Google Analytics
Na tej spletni strani smo izvedli anonimizacijo IP-naslova storitve Google Analytics. To funkcijo je razvil Google in s tem spletnemu mestu omogočil, da s prepovedjo shranjevanja polnega IP naslova ravna v skladu z veljavnimi praksami zasebnosti in priporočili lokalnih organov za varstvo podatkov. Postopek anonimizacije ali maskiranja IP-naslova se prične takoj, ko IP-naslovi pridejo v omrežje za zbiranje podatkov v storitvi Google Analytics in pred shranjevanjem ali obdelavo podatkov. Več informacij o anonimizaciji IP-naslovov je na voljo tukaj: https://support.google.com/analytics/ answer/2763052?hl=sl&ref_topic=2919631.
15. Pravilnik o zasebnosti za Google Fonts
Na naši spletni strani uporabljamo Google Fonts podjetja Google (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, ZDA). Google Fonts se uporabljajo brez preverjanja pristnosti in v brskalnik API Google Fonts niso poslani piškotki. V primeru, da imate svoj Google račun, med uporabo Google Fonts vaši podatki Googlu ne bodo posredovani. Google zapisuje samo uporabo CSS in uporabljenih pisav ter te podatke varno shranjuje. Več o teh in drugih vprašanjih je na voljo na developers.google.com/fonts/faq. Katere podatke Google zbira in kako te informacije uporablja, si lahko preberete na https://policies.google.com/privacy?hl=sl.
16. Pravilnik o zasebnosti za Facebook
Na naši spletni strani porabljamo funkcije Facebooka, socialne mreže podjetja Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Katere funkcije (socialne vtičnike) ponuja Facebook, si lahko preberete na developers.facebook.com/docs/plugins/. Z obiskom naše spletne strani se lahko informacije posredujejo Facebooku. Če imate Facebook račun, lahko Facebook te podatke poveže z vašim osebnim računom. V kolikor tega ne želite, se iz Facebooka odjavite. Pravilnik o zasebnosti, podatke o tem katere informacije Facebook zbira in kako jih uporabljajo, lahko najdete na povezavi https://www.facebook.com/policy.php.
17. Pravilnik o zasebnosti za Instagram
Na naši spletni strani uporabljamo funkcije socialnega omrežja Instagram podjetja Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, ZDA. S pomočjo vključevalnih funkcij Instagram vsebin (Embed – funkcije) lahko prikazujemo slike in video posnetke. Če odprete strani, ki take funkcije uporabljajo, se podatki (IP-naslov, podatki brskalnika, datum in čas, piškotki) prenesejo v Instagram, kjer jih shranijo in ocenijo. Če imate Instagram račun in ste prijavljeni, bodo ti podatki povezani z vašim osebnim računom in shranjenimi podatki. Vse o politiki zasebnosti, informacije, ki jih Instagram zbira in kako jih uporabljajo, najdete na https://help.instagram.com/155833707900388.
18. Uporaba ShareThis
Če dostopate do našega spletnega mesta, se s pomočjo vtičnika vzpostavi neposredna povezava med brskalnikom in serverjem ShareThis. ShareThis posledično pridobi informacijo, da ste s svojim IP-naslovom dostopali do našega spletnega mesta. Več informacij in možnosti za odjavo najdete v Izjavi o varstvu podatkov ponudnika ShareThis, na povezavi http://www.sharethis.com/privacy/
19. Vtičnik za brskalnik na vašem osebnem računalniku
Uporabniki, ki dostopajo do spletnega mesta prek namiznih ali prenosnih računalnikov, lahko namestijo vtičnik za brskalnik (add-on), ki ustavi shranjevanje podatkov in nastavi piškotek za odjavo. Če želite to narediti, morate na https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en v svoj pravilnik o zasebnosti vključiti sklic na vtičnik in ustrezno povezavo.
20. Hramba podatkov
Podatkov ne bomo hranili dlje kot je potrebno za izpolnitev naših pogodbenih ali zakonskih obveznosti in za obrambo morebitnih zahtevkov za odgovornost.
21. Naši kontaktni podatki
Zaščita vaših podatkov je za nas izrednega pomena. Za vaša vprašanja ali preklic soglasja smo vam vedno na voljo
preko kontaktnih podatkov.
Rutar Marketing, d.o.o.
matična štev.: 5935032000
Premrlova ulica 14
1000 Ljubljana
Telefon: 00386 1 420 29-10
varstvo-podatkov@rutar.com